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201707/16

"内容营销"时代到来、电商行业该如何运营?

 

作者:admin321 文章分类:站长资讯 发布时间:2017-07-16 Comments 围观:

内容营销目前网络营销和阿里重点推崇的营销方式,根据《2017年网络时尚消费报告》预测的八大2017年网络时尚消费趋势,其中就有内容营销。内容营销已经开始成为全球市场的一种趋势。目前淘宝全网流量增长已经趋于饱和,无法再做较大的突破,如何让这部分流量实现最大转化,那就成了目前商家需要考虑的一个重中之重了。内容营销的一个特性会让它更容易吸引消费者的关注,从而促进转化。所以淘宝自2016年起就提出了内容营销这个概念,也希望商家配合进行内容营销,从而实现整个淘宝平台流量价值最大化。

所以淘宝近来一再的强调了内容营销的重要性,目前淘宝在这方面的变化,弱技巧,重产品,弱推广,重内容。已经改变过去过分对运营技巧和方法的依赖,转而注重打造众多的品牌意识,尤其是淘品牌的建立确保淘宝的流量市场不会在增长不明显的情况下出现了流失,长期的吸引消费者。

一、什么是内容营销
内容营销,顾名思义就是通过产生内容,例如文案、图片、视频等介质发送传播店铺产品的一个营销方式。店铺的活动,与消费者产生行为上或者情感上的互动。包含店铺的整体装修、微淘、直播、达人等淘宝站内渠道、微博等淘宝站外传播渠道。
本质就是可以通过这些渠道传播与自身产品相关的,通过人文情怀引起消费者的情绪共鸣,吸引特定受众的主动关注,也就是店铺的主要目标消费人群。
做内容营销,最终目的是传播品牌信息。将内容作载体,为店铺吸引积累粉丝,再来进行维护,将自己的品牌概念通过生产的内容信息推送到消费者面前,让消费者接触并且认识店铺的品牌。也就是说你的内容能否自带吸引力,让消费者来找你,进而产生消费,提高消费者对品牌的认知度、美誉度和忠诚度。内容营销和品牌传播是相互相成的。

二、内容营销的趋势
淘宝渠道的流量成本越来越高,而店铺自己创造内容的运营成本较低。淘宝从去年改版,逐步社区化,同时为了适应现在内容营销全球化的趋势,淘宝也会对内容营销有一定的扶持。
我们已经进入移动端时代,消费者利用碎片式的时间随时进行浏览,消费者不会花费过多的时间慢慢搜索浏览,但是个性化推荐的内容产品文案,消费者通过观看内容,并且接收内容相关的推荐和建议,对推荐的商品产生消费欲望,进而促进消费转化。
店铺的内容营销,在于互动。店铺内的活动,能让客户除了感觉到你在卖产品的同时带着情怀的手段都是内容营销。
例如这个店铺的文案:#初春焕新衣#冬去春来,春天悄悄的来到了,送走了保暖厚重的大衣,换上轻便的春装做春天里的美少女啦,先从衣柜开始。
女人的季节变化是从衣柜开始的。什么样的天气什么样的场景搭配什么样的衣服,通过这样的需求产生内容推送给目标消费人群,引起消费需求,产生购买的欲望。
天气,节日,网上热门,甚至是热门影视剧等等都可以是内容营销的“内容”。

三、内容营销的策划
做电商需要有敏锐的洞察力,很多人都说论文案策划,只服杜蕾斯。杜蕾斯很多时候自己都不是热点内容的创造者,但是他们的文案策划很会根据热点来创造内容。
更多是内容的策划需要跟自身产品或者服务相切合,这才能做内容营销的初衷,内容营销的策划方面更多是要涉猎不同领域的资讯才能提炼出优质的素材,比如追热点这是很多人推崇的内容营销手法,这确实是一个好的手段,但是如果你的创意和热点切合不过,那么建议不要乱追热点。
在这目前短视频很火,所以可以考虑用在内容策划方面多偏向于策划出优质的短视频内容,起到更多的传播效果。至于其他渠道如直播,红人等不是每一个商家都有实力且合适去做,如你是卖充气娃娃的,你直播试试 你让网红推推试试,所以一定要根据自身特点展示内容营销。

四、内容营销渠道
可以做内容营销传播的渠道很多,内容营销-粉丝-品牌传播,这个是循环关系。
1、店铺的整体装修,做有故事的店铺,真情描述;很多店铺一步步走来都有自己的心路历程,但是依然真诚对待每一位消费者,这种真情表达出来就是一份“内容”;
2、微淘,可以直接发送可以与消费者产生情感共鸣的任何内容,只要三观正的文案;
3、直播、达人,直播平台越来越多,不局限于淘宝自身的直播平台,现在已经有很多商家通过其他直播平台将流量引入自己的店铺,将直播平台上的粉丝导到淘宝店铺中,产生消费行为;
4、微博,这是淘宝站外的渠道,可以在微博的平台上将内容文案发布推广出去,消费者接收到了产品的推荐,对品牌产生了解,产生进去淘宝店铺浏览的欲望。现在淘宝是缺流量的,因为可以注册淘宝账号的用户都基本已经注册,那现在能做的就是通过更多的渠道,循环引流,留住客户。

五、不同阶段的内容营销
1、零粉丝的时候,抓取产品核心人群的核心需求,形成核心点产生内容发布出去;
2、有部分粉丝基础的时候,要将核心人群细分不同的需求,就是通过核心的点穿成线,串联起来;
3、大量粉丝的时候,有不同类型的核心粉丝,每类核心的粉丝的有不同需求,即线形成面。
店铺在不同的粉丝量阶段,需要通过点线面抓取不同的内容,生产内容,吸引消费者的关注收藏,获取潜在消费者的心,消费者感知到品牌信息,就会自动找过来。


总结:
淘宝流量碎片化,内容营销在现在趋势下越来越重要。并且在今年3月底4月初,手淘将会改版,预计年中到下半年,估计有25%-30%通过内容的方式引导销售、商品导购。那么要在众多店铺中脱颖而出,需要在这样的大环境下,将内容营销做起来,吸引累积粉丝,树立品牌形象。
1、 做内容营销的最终目的是传播品牌信息;
2、 内容营销是现在全球市场的大趋势;
3、 在店铺的不同阶段,做不同的内容营销;
4、 店铺可以通过店铺的整体装修、微淘、直播、达人、以及店铺微博等渠道做内容营销传播。




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